留言信息 | |||
标题 | 空调故障噪音影响高三考生备考 | ||
分类 | 投诉 | ||
内容 | 尊敬的各位领导: 我是一名高三考生的母亲,家住郏县龙山街道朝阳社区复兴小区。临近高考,我女儿从学校返回家中备考,但是小区五号楼一单元五楼东户的空调有故障,每次使用时都发出巨大的噪音,因为天热,空调经常连续开十几个小时,给我女儿的作息备考带来严重影响。从外边看空调的线路破损,电线外露。也亲自去其家里反映,但经常没人,物业也没其电话。因马上临近高考,希望各位领导能联系其房主,今天务必叫维修师傅维修一下,事情是小事,但能帮我们大忙。 再次感谢各位领导。 | ||
留言时间 | 2025-06-05 |
回复信息 | |||
受理部门 | 12345政务服务热线 | ||
回复内容 | 网民朋友您好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:接到网民留言督办通知后,考虑到考生家长的急切心情,龙山街道朝阳社区两委干部联合小区物业人员立即赶赴现场,展开详尽调查。经实地走访调查,网民所反映情况属实。被诉求人系网民同小区五号楼一单元五楼东户的居民,其空调因故障噪音偏大。因社区两委干部赶到被诉求人家中时,仅有一未成年男孩。经向其说明情况,并取得其家长电话后,两委干部现场与其家长通话,该家长明确表态,将尽快安排专业师傅进行维修,并保证在维修好前暂不使用该空调。下一步,龙山街道将根据属地管理权限,持续加大对同类噪音扰民现象的排查劝导力度。感谢您对我们工作的关注、关心与支持,如有疑问,请联系:15836901808。(以上内容由龙山街道办事处回复) | ||
回复时间 | 2025-06-09 |
回复评价 | |||
回复满意度评价: | 满意 |