| 信件信息 | |||
| 受理编号： | D824DC4FED4EC75 | ||
| 信件名称： | 老汽车站营运客车喇叭声音太响影响正常生活 | ||
| 信件分类： | 求决 | 提交时间： | 2018-06-19 |
| 信件内容： | 老汽车站进出的营运票车喇叭太响，太不正常，比大货车还响，孩子在楼上睡觉天天被吓哭，中午也不能午休，严重影响正常生活，希望有关部门能尽快查清事实并出面解决。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 郏县人民政府 | 回复时间： | 2018-06-27 |
| 回复内容： | 自接到信箱留言后，我公司高度重视，立即组织相关工作人员进行调查处理，现将反映人反映“老汽车站营运客车喇叭声音太响影响正常生活”的问题调查处理情况说明如下： 根据调查，该反映人家住郏宝路口信用联社附近，距离老汽车站约0.5公里，因反映人无法提供详细的鸣喇叭车辆车牌号及线路等信息，所以对鸣喇叭客车进行处罚教育带来一定的难度。为此,公司对所属营运车辆进行了通知，并再次强调要求所有车辆驾驶员在城区内禁止使用汽喇叭，以鸣电喇叭为主，特别是早晨、中午、晚上等时间段，尽量减少鸣喇叭次数，避免影响居民休息。 公司相关工作人员向该反映人打电话做了解释工作和表示了歉意，并告知该反映人以后如在遇到类似问题，请记清车牌照或者具体时间，好为公司对其追责处理提供线索，反映人表示对处理结果满意。（以上内容由客运公司回复） | ||